はじめに ゲームの運営では日々お客様から「ログインが出来なくなってしまった」「受け取れるはずのアイテムが受け取れなかった」などのお問い合わせをいただきます。 そのお客様が仰ったことが本当に発生したかどうか、あるいは本当とすれば原因は何かを考…